Veckans sista föreläsning var för Tuve Bygg AB på deras stora vinterkonferens i Göteborg. Jag fick sååå fina blommor, men alla som har låtit blommor hänga med en dag på resande fot, och en flygresa vet att de ser ut som överkokt broccoli när de väl kommer hem. Så blommorna fick den trevliga personalen på …
Continue reading
Louise blir årets Popretoriker 2018 Louise Lund Nilsson från Danmark blir Årets Popretoriker 2018. Hon har tagit kundbemötande till en helt ny nivå. På matvarubutiken där hon jobbar var gamle Keld stammis. Han gillade hennes glada bemötande så pass mycket att han ansåg Louise vara den dotter han aldrig fick. Då han dog nyligen, önskade …
Continue reading
Läs mer om tvådagarskursen som sammanför retorik, presentationsteknik samt storytelling via denna länk: http://popretorik.se/from-word-to-action/
Boken ”Du är en Storyteller – vare sig du vill eller inte!” kommer nästa vecka. Finns att beställa via popretorik.se/webshop, Adlibris.se eller bokus.se
Årets Popretoriker 2018 är utsedd. Det blir butiksbiträdet Louise Lund Nilsson i Danmark som blir årets pristagare. Hon kommer få priset den 30/11 på plats i Köpenhamn. Vi på Popretorik är sjukt stolta över att ge Louise Lund Nilsson och hennes fenomenala bemötande 2018 års Popretorikpris. Jag (Kjell Dahlin) föreläser ett par gånger i veckan …
Continue reading
Vem som helst kan vara trevlig, och se och bekräfta sina medmänniskor under en workshop i kundbemötande på en lyxig kursgård. Det är ingen konst. Det som är knepigt är att göra det efteråt, då vardagen och verkligheten och fördomarna tränger sig på. Eller låt mig belysa saken ur ett annat perspektiv: Jag ogillar att …
Continue reading
Bara åtta platser, anmälan sker via denna länk: http://popretorik.se/from-word-to-action/
När jag gick i lågstadiet hade jag en skolfröken som hette Kerstin. Hon krävde att vi småttingar skulle säga god morgon varje morgon. Och inte bara det, jag skulle säga det med glad röst och med ögonkontakt med varenda en av mina 21 klasskamrater. Det var ingen som opponerade sig emot detta. Tvärtom så kommer …
Continue reading
Att vara föreläsare är ett jobb. Säger vissa. Jag vet inte jag. Låt mig berätta om en dag på ”mitt jobb”. Detta var 2013, året då jag verkligen började utforska om jag var redo att axla kostymen som seriös talare. Jag gick upp i ottan. Än så länge stämmer det in på ett riktigt jobb. …
Continue reading
Den som har minst prylar när hon dör vinner! (Eller storyn om tio nötskal) Sitter vid poolen på ett spanskt charterhotell. Skalar pistagenötter. Kommer plötsligt ihåg då jag som ung ryggsäcksluffare reste runt i Indien. Fattiga barn i regionen Bihar hade inget annat att leka med än nötskal som de kastade på backen; hamnade nötskalet …
Continue reading